本溪应答服务的诸多好处

专业行业需要联系中心来维持业务的繁荣。与医院和诊所相比，律师事务所有不同的联系服务要求。以下是电话应答服务的类型，以及如何通过外包呼叫中心为不同的企业提供服务，以回答客户和合作伙伴的问题。•KDSP呼叫服务的自动应答将基于类型。这是当你被给予选择，并要求按下相应的键，以获得你的答案现场应答服务——打电话进来的客户将与现场代理交谈。这样一来，任何问题都会由个人解决互联网答疑服务——也称为在线答疑服务。所有交易都是在网上完成的。客户通常通过网络帽、论坛，甚至有时通过电子邮件与代理进行互动。

应答服务的好处

以下是应答呼叫中心提供商的好处：

1。对于律师事务所

a.价格合理——为您的法律办公室找接待员很贵。外包法律应答服务的成本要低得多，而且你可以期望他们在任何时候都能完成你希望他们完成的工作。

b.无未接来电–有一组代理负责线路，您可以确保不会有未接来电。

c.禁止直接拨打语音邮件–如果您忙于处理案件，有时需要将电话转接至语音邮件。客户讨厌这样。但随着外包，代理商会接听电话，因此语音邮件将不复存在。

d.数据受到保护——菲律宾联络中心遵守数据保护法。您可以确保您和客户的数据将始终受到保护。

2。对于医疗机构

和a.——当你选择外包到菲律宾时，你可以确保他们遵守1996年的《医疗保险可移植性和责任法案》。

b.信息是安全的——这些联络中心了解信息的重要性。它们是安全和保密的。

c.价格合理——与雇佣一组接待员来处理电话线相比，外包是一种价格更合理的选择。你不必处理病假、休假等问题。

d.所有患者都会得到照顾——因为一个团队专注于管理线路，所以您可以确保所有患者的电话都会得到接听和照顾。

3。致牙科机构

KDSP“a.信息传递——处理呼叫的代理了解呼叫的重要性，因此他们确保信息被仔细记录并传递给您。

b.所有电话都有人接听——有一个专门负责管理线路的团队，你就不必担心有些电话无人接听。

c.无需引导患者使用语音邮件——患者讨厌在语音邮件上留言。通过外包，你可以确保你不需要把它们送到机器上。

d.患者信息受到保护——菲律宾呼叫中心遵循HIPAA要求，因此您可以在确保所有患者信息安全的情况下履行日常职责。

菲律宾更好的呼叫中心

麦哲伦解决方案是菲律宾所有外包公司中领先的以中小企业为中心的BPO。

拥有超过18年的行业经验，我们提供高质量的客户服务支持和呼叫中心服务。除此之外，我们还是一家通过ISO 27001:2013认证、符合HIPAA标准的公司。

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